私隱政策

我們收集甚麼

我們會收集你選擇提交的聯絡、業務、財務範圍及文件資料，以及營運和保護服務所需的基本技術及使用資料。

用途

我們利用資料建立及管理私人賣方個案、整理放盤草稿、審閱提交、回覆查詢、配對買賣雙方、安排面談或文件查閱，並保存所需的服務及同意紀錄。

AI 及服務供應商

相關提交文字可能會交由合約託管或 AI 處理供應商處理，只用於提供上述功能。請勿提交密碼、付款卡資料或無關身份文件。AI 輸出須在公開前由真人審閱。

WhatsApp 查詢

如你聯絡 EasyBiz WhatsApp 號碼，WhatsApp 及其平台供應商會傳送對話。如接駁 YCloud 作為供應商，YCloud 會接收傳送及管理訊息所需的電話號碼、訊息內容及傳送狀態資料，並可能按其私隱政策另行保存，與我們的助理資料庫分開。如所用號碼已啟用自動助理，助理會先徵求同意，才把簡短答案交予 Cloudflare AI 作有限分類。如另行啟用公開資料回覆功能，通知亦會先徵求同意，才把簡短的一般流程問題交予 Cloudflare AI，以選用已批准的公開文字。所選文字未必完全解答你的問題；具體個案由 EasyBiz 真人處理。如你同意，我們會儲存你的 WhatsApp 號碼及所選買賣偏好，供私下跟進。我們亦會記錄訊息參考、經雜湊處理的發訊人識別、同意、助理及真人接手狀態與回覆狀態，以避免重複回覆，並在要求真人時暫停助理。助理資料庫不會儲存原文對話，也不會因對話自動建立買家或賣方個案、刊登放盤或提供私人文件。團隊成員可能收到包含你號碼及所選偏好的私人提示。回覆 STOP 可停止助理，回覆 HUMAN 可要求真人。請勿在對話中傳送身份文件、銀行資料、詳細地址或機密業務文件，應使用私人賣方個案。當下一個經簽署的接收訊息到來時，系統會刪除超過90日的助理紀錄；WhatsApp 或其他服務紀錄可能另行保存。

YCloud 私隱政策

網站成效量度

我們在公開頁面使用 Google Analytics 及 Google Ads 標籤，量度瀏覽、所選交易市場篩選及完成 WhatsApp 轉接。我們不會故意在這些事件中傳送姓名、電話、電郵、自由文字答案或上載文件；設定已停用 Google Signals 及廣告個人化。這些服務可能使用 Cookie 或類似識別碼。

團隊 Google 登入

獲授權的 EasyBiz 審閱員可使用 Google 登入私人審閱工作台。Google 會提供包含帳戶識別碼及電郵地址的身份憑證；我們核實憑證及獲批准帳戶後，建立最長 30 日的安全 EasyBiz 登入時段。此登入不要求存取 Google 雲端硬碟、Gmail 或其他 Google 帳戶資料，亦不會向 Google 傳送買賣雙方的個案紀錄。

公開及私人資料

聯絡資料、法律名稱及私人文件不會故意放入公開放盤。公開草稿會在刊登決定前分開顯示；向交易對方披露資料及文件查閱會按個案處理。

保存及保安

我們會在個案處理、爭議處理、保安及法律責任合理所需期間保存紀錄。我們採用合理保障措施，但任何網上系統均不能保證絕對安全。

你的選擇

你可電郵 info@easybiz-hk.com 查詢、查閱或更正我們持有的個人資料、撤回自選推廣同意，或在適用情況下要求刪除資料。我們可能需要核實申請人身份，並保留法律或現有爭議所需的紀錄。